Všeobecné obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
Všeobecné obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi združením právnických osôb
Klaster LIPTOV – združenie cestovného ruchu (ďalej len „Klaster LIPTOV“) a držiteľom regionálnej
zľavovej karty LIPTOV Region CARD 2011 (ďalej len„držiteľ karty“).
 

1.1 Definícia produktu - regionálna zľavová karta „LIPTOV Region Card 2011
Regionálna zľavová karta LIPTOV Region Card (ďalej len „LIPTOV Card“) je karta s čiarovým kódom
a unikátnym číslom, ktorá umožňuje jej držiteľovi čerpať zľavy vo výške od 5% do 50% na ponuku
služieb partnerských výletných miest, atraktivít a zariadení. Za jednorazový paušálny poplatok
mu umožní zľavnený vstup do rôznych atraktivít a výletných miest lokalizovaných v regióne
Liptov. Prevádzkovatelia služieb výletných miest a atraktivít v ponuke LIPTOV Card sú zmluvnými
partnermi LIPTOV Card (ďalej len „zmluvný partner“). Kartu LIPTOV Card vydáva a distribuuje cez
zmluvné predajné miesta združenie Klaster LIPTOV.
 

1.2 Držiteľ karty
1.2.1 Držiteľ karty je osoba, ktorá získala platnú LIPTOV Card na autorizovanom predajnom mieste
alebo priamo v pokladni výletného miesta alebo atraktivity. Karta je neprenosná, znie na meno jej
držiteľa. Poskytovanie LIPTOV Card tretím osobám je zakázané.
1.2.2 V prípade predaja karty cez internet alebo cez niektoré zmluvné predajné miesto môže byť
karta nahradená za vymeniteľný „voucher“ v tlačenej podobe. Tento bude vymeniteľný za kartu
LIPTOV Card u vybraných predajných miest v regióne LIPTOV, vopred oznámených držiteľovi
„vouchera“.
 

1.3 Brožúra „Sprievodca objavovaním Liptova“
Brožúra„Sprievodca objavovaním Liptova“ (ďalej len„sprievodca“) je distribuovaná s LIPTOV Card a
vydáva ju Klaster LIPTOV na začiatku zimnej a letnej turistickej sezóny. Získava ho bezplatne každý,
kto si zakúpi LIPTOV Card. V sprievodcovi s mapou sú uvedené všetky výletné miesta a atraktivity
s krátkym popisom ponúkaných služieb, adresami, otváracími hodinami, odporúčanými tipmi a
frekvenciou využitia LIPTOV Card v zmluvnom výletnom mieste, atraktivite alebo zariadení.
 

1.4 Predajná cena LIPTOV Card
LIPTOV Card je dostupná za cenu, ktorá je uvedená v aktuálne platnom cenníku a prezentovaná na
predajných miestach, v tlačenom sprievodcovi a internetovej stránke www.liptovcard.sk.
 

1.5 Uzavretie zmluvy
Zmluvný vzťah („LIPTOV Card - zmluva“) medzi Klastrom LIPTOV a držiteľom karty vzniká
zaplatením kúpnej ceny pri predaji LIPTOV Card alebo vytlačení„voucheru“ na predajnom mieste.
Na predajnom mieste bude meno, priezvisko a dátum narodenia držiteľa karty, spolu s čiarovým
kódom a unikátnym číslom a dobou platnosti karty vytlačené na zadnej strane LIPTOV Card.
 

1.6 Predajné miesta
Predajnými miestami sú vybrané výletné miesta a atraktivity ponúkané v LIPTOV Card, zmluvné
ubytovacie zariadenia v regióne LIPTOV, spoločnosť Ticketportál a jej zmluvní partneri na Slovensku,
v Čechách, Maďarsku a Poľsku, informačné centrá, cestovné kancelárie a agentúry v regióne Liptov
a predajňa Interšport v Liptovskom Mikuláši.
 

1.7 Práva držiteľa karty
1.7.1 Držiteľ karty je oprávnený počas doby platnosti LIPTOV Card využívať všetky zľavnené služby
zmluvných partnerov v rozsahu a kvalite uvedenej v sprievodcovi. Prevádzkovateľom služieb
výletných miest, atraktivít a gastronomických zariadení nie je Klaster LIPTOV. Platný je popis
ponúkaných služieb, otváracia doba a prevádzková kapacita uvedená v sprievodcovi.
1.7.2 Výletné miesto, atraktivita ako aj gastronomické zariadenie sú oprávnené podrobiť kontrole
držiteľa LIPTOV Card a overiť jeho identitu. Ponúkané služby môže využívať držiteľ
karty, po tom, čo na vstupe predloží LIPTOV Card a platný preukaz totožnosti s fotografiou.
Každé použitie LIPTOV Card je v danom výletnom mieste, atraktivite a zariadení registrované
elektronickým čítacím zariadením, ručným zápisom priamo do elektronickej databázy alebo do
pretlačeného formulára.
1.7.3 Držiteľ karty sa pri využití služieb zmluvného partnera LIPTOV Card automaticky stáva jeho
klientom. Všetky nároky držiteľa karty, ktoré súvisia s poskytnutím služieb daného zmluvného
partnera, predovšetkým uplatnenie nároku na náhradu škody spôsobenej zmluvným partnerom
a nároky vyplývajúce z nedostatočného poskytnutia záruk, uplatňuje držiteľ karty voči danému
zmluvnému partnerovi. Klaster LIPTOV neručí za eventuálne škody spôsobené držiteľovi karty pri
využívaní služieb daného zmluvného partnera. Klaster LIPTOV nie je povinný prevádzať kontroly
u zmluvných partnerov, ktoré súvisia s bezpečnosťou a kvalitou ponúkaných služieb. Preto
neručí a nepreberá žiadnu zodpovednosť za ponúkané služby zmluvných partnerov LIPTOV
Card a nezabezpečuje nad nimi dohľad. Právny vzťah medzi zmluvným partnerom LIPTOV Card a
držiteľom karty upravujú platné obchodné podmienky daného zmluvného partnera.
 

1.8 Povinnosti držiteľa karty
Držiteľ karty je povinný svoju kartu starostlivo uschovať. Za nedbalé používanie sa považuje
okolnosť, keď sa jej bez veľkého úsilia a nedovoleným spôsobom môžu zmocniť tretie osoby.
Za nedbalosť sa posudzuje aj to, keď držiteľ karty postúpi kartu alebo údaje v nej uložené tretím
osobám. LIPTOV Card smie byť používaná len k účelom, ku ktorým je určená. Akékoľvek iné použitie
karty je zakázané. Zneužitie karty oprávňuje Klaster LIPTOV k predčasnému vypovedaniu zmluvy
podľa bodu 1.10.
 

1.9 Zmeny rozsahu služieb a cien u partnerov
1.9.1K obmedzeniu ponuky služieb a ich využitia u zmluvných partnerov LITPOV Card môže dôjsť
vplyvom nepriaznivej poveternostnej situácie, v dôsledku okolností súvisiacich s ročným obdobím
alebo technickým stavom či vykonávaním údržbárskych prác. V prípade, že sa objavia závažné
dôvody, ktorých následkom je obmedzenie prevádzky ponúkaných služieb, má Klaster LIPTOV so
zmluvným partnerom LIPTOV Card právo predčasne ukončiť spoluprácu v priebehu doby platnosti
LIPTOV Card. Držiteľ karty nemá v prípade obmedzenia alebo celkového výpadku služieb na
základe vyššie uvedených dôvodov právo na žiadnu náhradu alebo zníženie ceny. Obmedzenie
alebo celkový výpadok služieb oznámi Klaster LITPOV v čo najbližšom možnom termíne na
internetovej stránke www.liptovcard.sk.