Ogólne warunki handlowe


OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE


Ogólne warunki handlowe regulują stosunki prawne między stowarzyszeniem osób prawnych
Klaster LIPTOV – stowarzyszenie ruchu turystycznego (dalej tylko „Klaster LIPTOV”), a właścicielem
karty rabatowej LIPTOV Region CARD (dalej tylko„właściciel karty”).
1.1 Definicja produktu - regionalna karta rabatowa „LIPTOV Region Card“
Regionalna karta rabatowa LIPTOV Region Card (dalej tylko „LIPTOV Card“) posiada kod kreskowy
i unikatowy numer. Pozwala jej właścicielowi korzystać ze zniżek w wysokości od 5% do 50% na
usługi oferowane przez partnerskie miejsca wycieczkowe oraz z atrakcji i obiektów. Za jednorazową
opłatę ryczałtową umożliwia wejścia ze zniżką do różnych atrakcyjnych miejsc zlokalizowanych
w regionie liptowskim. Występujący w ofercie LIPTOV Card operatorzy usług oferowanych przez
miejsca wycieczkowe oraz operatorzy atrakcji są partnerami umownymi LIPTOV Card (dalej tylko
„partner umowny”). Kartę LIPTOV Card wydaje i rozprowadza przez umowne miejsca Klaster LIPTOV.
1.2 Właściciel karty
1.2.1 Właścicielem karty jest osoba, która w autoryzowanym miejscu sprzedaży lub bezpośrednio
w kasie miejsca wycieczkowego albo atrakcji nabyła ważną LIPTOV Card. Karta jest wystawiona na
nazwisko jej właściciela i jest nieprzenośna. Przekazywanie karty osobom trzecim jest zabronione.
1.2.2 W przypadku sprzedaży karty przez internet lub przez jedno z umownych miejsc sprzedaży,
karta może być zastąpiona wymienialnym, drukowanym„voucherem”. Będzie go można wymienić
na kartę LIPTOV card w wybranych miejscach sprzedaży w regionie LIPTÓW, na wcześniej
przekazanych posiadaczowi„vouchera” warunkach.
1.3 Broszura „Przewodnik po Liptowie
Broszura „Przewodnik po Liptowie“ (dalej tylko „przewodnik”) jest rozprowadzana z LIPTOV card i
wydaje ją Klaster LIPTOV na początku letniego i zimowego sezonu turystycznego. Otrzymuje ją
każdy nabywca LIPTOV card.
1.4 Cena sprzedaży LIPTOV Card
LIPTOV Card jest dostępna    w cenie podanej w aktualnie obowiązującym cenniku i jest
prezentowana w  miejscach sprzedaży, drukowanym przewodniku i na stronie internetowej www.
liptovcard.sk.
1.5 Zawarcie umowy
Stosunek umowny ((„LIPTOV Card -umowa“) między Klastrem LIPTOV, a właścicielem karty
powstaje po zapłaceniu ceny sprzedaży przy zakupie LIPTOV card lub wydrukowaniu „vouchera”
w miejscu sprzedaży.W miejscu sprzedaży, na tylnej stronie LIPTOV card, będzie wydrukowane imię, nazwisko i datę
urodzenia właściciela z kodem kreskowym, numerem i datą ważności karty.
1.6 Miejsca sprzedaży
Miejscami sprzedaży są miejsca wycieczkowe i atrakcje polecane w LIPTOV Card, umowne obiekty
noclegowe w regionie, spółka Ticketportál i jej partnerzy umowni na Słowacji, Czechach, w
Polsce i na Węgrzech, centra informacji, biura podróży i agencje w Liptowie i punkt Interšport w
Liptowskim Mikulaszu.
1.7 Prawa właściciela karty
1.7.1 Właściciel LIPTOV Card podczas okresu jej ważności ma prawo do zniżkowego korzystania
ze wszystkich usług partnerów umownych w zakresie i jakości podanej w przewodniku. Klaster
LIPTOV nie jest operatorem usług miejsc wycieczkowych, atrakcji, obiektów noclegowych i
gastronomicznych. Obowiązuje opis oferowanych usług, godziny otwarcia i zdolność operacyjna
podana w przewodniku.
1.7.2 Miejsce wycieczkowe, atrakcja, jak również obiekty noclegowe i gastronomiczne mają prawo
skontrolowania właściciela LIPTOV Card i sprawdzenia jego tożsamości. Z oferowanych usług może
korzystać właściciel karty po okazaniu na wejściu LIPTOV Card i aktualnego dowodu tożsamości
ze zdjęciem. Każde użycie LIPTOV Card jest rejestrowane elektronicznie czytnikiem, przez ręczne
wpisanie do bazy elektronicznej lub do formularza.
1.7.3 Właściciel karty, korzystający z usług partnera umownego automatycznie staje się jego
klientem. Wszelkie roszczenia związane z oferowanymi usługami partnera umownego, przede
wszystkim żądanie rekompensaty za szkody spowodowane przez partnera umownego i roszczenia
wynikające z niedostatecznych gwarancji właściciel karty kieruje do partnera umownego. Klaster
LIPTOV nie odpowiada za ewentualne szkody spowodowane podczas korzystania przez właściciela
karty z usług danego partnera umownego. Klaster LIPTOV nie ma obowiązku kontrolowania
partnerów umownych w zakresie bezpieczeństwa i jakości oferowanych przez nich usług. Dlatego
nie gwarantuje i nie bierze żadnej odpowiedzialności za usługi oferowane przez partnerów
umownych LIPTOV Card i nie zapewnia nad nimi nadzoru. Stosunek prawny między partnerem
LIPTOV Card, a właścicielem karty regulują obowiązujące warunki handlowe danego partnera
umownego.
1.8 Obowiązki właściciela karty
Właściciel karty ma obowiązek starannego jej przechowywania. Za niedbałe wykorzystanie uważa
się okoliczność, gdy bez trudu i w sposób niedozwolony może wejść w jej posiadanie osoba
trzecia. Za brak staranności uważa się również, gdy właściciel karty udostępni ją lub zawarte w
niej dane osobom trzecim. LIPTOV Card może być używana jedynie do celu, na który została
wydana. Jakiekolwiek inne użycie karty jest zabronione. Nadużycie karty uprawnia Klaster LIPTOV
do wcześniejszego wypowiedzenia umowy zgodnie z p. 1.10.
1.9 Zmiany zakresu usług i cen  przez partnerów
1.9.1 Do ograniczenia oferty usług i korzystania z nich u partnerów umownych LIPTOV Card może
dojść z powodu niekorzystnych warunków atmosferycznych, w wyniku okoliczności związanych
z porą roku, stanem technicznym lub wykonywaniem prac konserwacyjnych. W przypadku, gdy
pojawią poważne powody, których rezultatem jest ograniczenie świadczenia oferowanych usług,
Klaster LIPTOV w okresie obowiązywania karty ma prawo wcześniejszego zakończenia współpracy
z partnerem umownym. W przypadku ograniczenia lub całkowitego zaprzestania usług z wyżej
podanych powodów, właściciel karty nie ma prawa do żadnej rekompensaty lub obniżki cen.
O ograniczeniu lub zaprzestaniu świadczenia usług Klaster LIPTOV powiadomi w najbliższym
możliwym terminie na stronie internetowej www.liptovcard.sk.
1.9.2 Zastrzeżona jest zmiana cen przez partnera. Klaster LIPTOV nie odpowiada za politykę cenową
partnerów umownych LIPTOV Card i nie gwarantuje cen ich usług.Wysokość oferowanych rabatów
przez partnerów umownych jest niezmienna podczas całego okresu obowiązywania LIPTOV card.
1.9.3 Właściciel karty ma obowiązek pisemnego powiadomienia Klaster LIPTOV o ewentualnej
zmianie danych osobowych. W przypadku zmiany podczas okresu obowiązywania karty adresu i
nie zgłoszenia tego faktu, ważne będą pisemne powiadomienia przesłane przez Klaster LIPTOV na
ostatni podany przez właściciela karty adres.
1.10 Czas obowiązywania umowy
1.10.1 LIPTOV Card-umowa obowiązuje w terminie ważności LIPTOV Card, który jest podany
na wydanej karcie (dalej tylko „czas obowiązywania umowy“). Karta jest ważna w sezonie
turystycznym, w którym została wydana i jednym bezpośrednio następującym po nim (sezon
turystyczny LATO – 01.05.-14.11., sezon turystyczny ZIMA – 15.11.-30.04.). Po jego upływie karta
LIPTOV card automatycznie, bez obowiązku wypowiedzenia, traci swoją ważność. Właściciel karty
ma prawo korzystania z niej tylko do czasu obowiązywania umowy i ważności karty.
1.10.2 Właściciel karty i Klaster LIPTOV z poważnych powodów mają prawo do wcześniejszego
i natychmiastowego wypowiedzenia LIPTOV Card – umowy. Powodem ukończenia stosunku
umownego może być nadużycie karty przez jej właściciela lub przekazanie jej osobom trzecim. W
tym przypadku Klaster LIPTOV ma prawo zablokowania karty bez rekomopensaty. Właściciel karty
ma obowiązek bezzwłocznego jej zwrócenia.
1.10.3 Przeniesienie bonusowych usług świadczonych przez partnerów umownych na
kolejny sezon turystyczny będzie możliwe automatycznie po zakończeniu aktualnego sezonu
turystycznego.
1.11 Utrata/kradzież
W przypadku zgubienia lub kradzieży karty należy bezzwłocznie powiadomić o tym fakcie Klaster
LIPTOV, który natychmiast kartę zablokuje. Właściciel karty otrzyma nową po zapłaceniu aktualnej
ceny.
1.12 Ochrona danych osobowych
Klaster LIPTOV rejestruje i przetwarza wszystkie dane osobowe właściciela karty, które uzyska w
wyniku nawiązania stosunku umownego, regulującego warunki korzystania z LIPTOV card.  Przed
otrzymaniem LIPTOV Card jej nabywca jest obowiązany wypełnić„Formularz osobowy posiadacza
karty“ (dalej tylko formularz osobowy), w którym poda swoje dane osobowe: imię, nazwisko, datę
urodzenia, miejsce i kraj zamieszkania, adres mailowy (dalej tylko „dane“). W przypadku nabycia
LIPTOV Card przy zakwaterowaniu u któregoś z noclegodawców umownych, w formularzu
osobowym należy podać również termin pobytu. Zgodę na wykorzystanie danych osobowych
przez Klaster LIPTOV do celów marketingowych posiadacz karty wyraża podpisem na formularzu
osobowym. Dane są analizowane również w celu doskonalenia oferty LIPTOV Card. Klaster LIPTOV
zobowiązuje się do ochrony przez system zabezpieczający powierzonych mu danych przed
kradzieżą, ewentualnie użyciem ich przez osoby niepowołane. Równocześnie Klaster zobowiązuje
się do nieprzekazywania ich i udostępniania osobom trzecim, z wyjątkiem swoich członków.
Udostępnianie danych innym osobom jest dopuszczalne jedynie za pisemną zgodą ich właściciel